Medewerker klantenservice NL-EN

Baan gegevens

  • Bedrijf: FlevoDirect Uitzendbureau
  • Plaats: Zeewolde
  • Plaatsingsdatum: 16-01-2020
  • Werkniveau: HBO
  • Werkervaring: 3 t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Vast contract


Algemene omschrijving

Als medewerker klantenservice NL-EN ben je dé vraagbaak voor zowel klanten als je collega’s in de buitendienst. Je hebt veel telefonisch contact met klanten waarbij het zeer belangrijk is om daarbij altijd met een commercieel oor naar te luisteren. Wel is het belangrijk dat de klant zich gehoord voelt. Je takenpakket zal in eerste instantie uit de volgende werkzaamheden bestaan:

  • Inkomend telefoonverkeer op een klantvriendelijke en professionele manier in behandeling nemen;
  • Opvolging geven aan afspraken die je hebt gemaakt met klanten en deze bevestigen;
  • Levertijden en beschikbaarheid van de producten communiceren;
  • Afhandelen van vragen en klachten;
  • Administratieve verwerking van inkooporders, prijzen en afspraken in SAP of Salesforce.

De werktijden zijn van 08:30 tot 16:45 uur.

Gestelde eisen

Jij kan het verschil maken in de functie van medewerker klantenservice NL-EN als jij:

  • Beschikt over een passend HBO-diploma waarmee je kunt aantonen ervaring te hebben;
  • Uitstekende kennis hebt van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Als je ook de Franse taal beheerst is dit een grote pré;
  • Ervaring hebt als klantenservicemedewerker of customer service medewerker;
  • Kennis hebt van diverse softwarepakketten en Microsoft Office;
  • Communicatief zeer vaardig bent en accuratesse, collegialiteit en klantgerichtheid hoog in het vaandel hebt staan.

Uren

40

Meer informatie

Arbeidsvoorwaarden

Onze opdrachtgever heeft jou natuurlijk ook wat te bieden, namelijk:

  • Een baan op basis van werving & selectie, waarbij je start met een contract voor de duur van 7 maanden;
  • Een salarisindicatie die oploopt tot € 2.850,- bruto per maand o.b.v. 38,75 uur per week. Deze indicatie is afhankelijk van de kennis en kunde die je meebrengt;
  • Een reiskostenvergoeding conform reiskostenstaffel vanaf 10 kilometer woon-werkverkeer;
  • Goede arbeidsvoorwaarden, zoals 25 vakantiedagen, 3 compensatiedagen, 5 ADV dagen en een pensioenregeling met een gunstig werknemerspremie;
  • Een baan met uitzicht op een vast dienstverband!


Sollicitatieprocedure

Als je dit leest dan ben je waarschijnlijk erg enthousiast over deze baan en sta je in de startblokken om op korte termijn je CV en motivatie persoonlijk toe te komen lichten. Wacht daarom niet langer en solliciteer direct door te klikken op de sollicitatiebutton ‘Ik wil deze baan!’ of stuur je CV naar zeewolde@flevodirect.nl 

Je kunt reageren via de sollicitatiebutton of telefonisch contact opnemen met T: 036 – 521 8160 óf stuur een Whatsapp met je vraag naar T: 06 – 39 184 706. Je kunt het beste terecht met je vragen bij onze HR-medewerkers Jessie Overdevest of Danielle van Heusden, zij beantwoorden graag al je vragen.

Referentienummer: 105203

Bedrijfsprofiel

Onze zeer gewaardeerde Internationale opdrachtgever produceert hoogwaardige kwaliteitsproducten in de reinigingstechniek. Dit betreft met name industriële producten maar ook consumentenproducten.  De organisatie kan omschreven worden als informeel en betrokken. Een organisatie met een uitstekende marktpositie waar groei voorop staat. Ook persoonlijke ontwikkeling en begeleiding staan hoog in het vaandel. Leuk om te benoemen is dat ze als eerste in hun branche het certificaat voor Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) hebben behaald!Voor deze organisatie werken er in Nederland ongeveer 100 collega’s, waarvan er 40 op het kantoor werken en 60 in de buitendienst. Het klantenserviceteam waarin je komt te werken bestaat uit ongeveer 20 collega’s.

Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op TechnischeVacaturebank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Technische Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Technische.
  • Installatiemonteur beveiligingstechniek

    Vandaag geplaatst door Luba

    Functieomschrijving Dit bedrijf levert diverse beveiligingssystemen, zoals inbraak- en brandmeldsystemen, camerabewaking en toegangscontrole. Dat maakt het werk als installatiemonteur beveiligingstechniek bij dit bedrijf veelzijdig en uitdagend. Het werk is afwisselend en uitdagend, want je werkt zowel voor bedrijven als voor particulieren. De werksfeer is goed en je hebt gezellige collega’s. Je werkt met goed, nieuw en schoon gereedschap en heb veel ; Functie-eisen Vakdiploma MBV Ervaring in...

    Monsterboard
  • Leerling assistent operator

    Vandaag geplaatst door Luba

    Functieomschrijving De assistent operator procestechniek ondersteunt de procesoperator bij zijn/haar werkzaamheden en stuurt vaak ook de productiemedewerkers aan de lijn aan. Je verricht licht technisch werk in een productie omgeving. Als assistent procestechniek bestaan je taken onder andere uit: Ervoor zorgen dat de machine juist wordt beladen. Schoon houden van de werkplek. Onderhoud aan de machine en productielijn. Toezien op veilig werken. Uitvoeren van steekproeven. Zo houd jij je bezig...

    Monsterboard
  • Laborant voedingsmiddelen

    Vandaag geplaatst door Luba

    Functieomschrijving In het laboratorium van dit foodbedrijf ben jij verantwoordelijk voor de uitvoering van chemische en microbiologische analyses. De functie is erg afwisselend, je gaat bijvoorbeeld zelfstandig monsters afnemen door het hele bedrijf (en dat is groot) en het signaleren en rapporteren van afwijkingen op chemisch en microbiologisch gebied. Je adviseert daarna de productie afdeling over eventuele afwijkingen. Tevens draag je zorg voor het aanenten en de beoordeling van zuursels...

    Monsterboard
  • Junior montagemedewerker buitendienst

    Vandaag geplaatst door Luba

    Functieomschrijving 's Ochtends vertrek je samen met je collega in een werkbus naar de werklocatie. Op locatie verricht montage- en service activiteiten . Bij de dagstart worden eventuele risico's besproken en worden de taken verdeeld. Je hebt vanzelfsprekend veel verantwoordelijkheid en gaat compensatoren vervangen of plaatsen in grote en kleinere installaties. Het werk is uitdagend en varieert van dagklussen tot klussen van meerdere dagen. Is dit ver weg? Je krijgt voor de reistijd (ook...

    Monsterboard
  • Kwaliteitsmedewerker plus

    Vandaag geplaatst door Luba

    Functieomschrijving In de functie van kwaliteitsmedewerker plus ben jij verantwoordelijke voor de zaken als de kwaliteit, conditie en veiligheid van inkomende en uitgaande geproduceerde goederen. Hierin verzorg jij de controle van A t/m Z en let op de vereiste productspecificaties. Je bevindingen leg je vast in het computersysteem en je zorgt er voor dat de betrokken afdelingen zoals productie en inkoop ook op de hoogte zijn. Binnen deze functie is het van belang dat je zeer secuur en...

    Monsterboard

TechnischeVacaturebank.nl - Nieuwe technische vacatures en CV's

Interesse in een nieuwe technische baan of nieuwe collega's? Op de TechnischeVacaturebank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

TechnischeVacaturebank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank